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SIMカードの相性保証について

2020.03.31

相性保証 サービス概要

■サービス内容

FUJI SIMがお手元の端末にご利用できなかった際に『安心サポートPremium for SIM』に加入中かつ下記の適用条件を全て満たしている場合、月額ご利用料金をご返金いたします。

※契約事務手数料および安心サポート料金の返金は、サービス対象外となります。

■適用条件

  • 相性保証適用のご申告が、レンタルセット着荷日を含む7日間以内である。
  • FUJI SIMをご利用いただく端末に技適マークがついている。
  • FUJI SIMをご利用いただく端末のSIMロック解除がされている。またはSIMフリーの端末である。
  • FUJI SIMをご利用いただく端末がFUJI SIMの対応バンドにあてはまる。
  • FUJI SIMをご利用いただく端末にてAPN設定が正しく行えている。
  • ご申告のFUJI SIMにて通信履歴がない。

■関連ページ

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