返却が必要です。
解約申請後に解約月の翌月14日までに必着で、当社指定住所へ端末一式をご返却ください。

■ご返却の流れについて
1. 解約申請完了後、【解約月末 23:59】までご利用いただけます。
2. 【解約月の翌月14日】までに元払いにてご返却をお願いいたします。
・端末返却時は追跡番号が発行される方法でご返却ください。送料はお客様負担となり、着払いでの受け取りはできかねますので、あらかじめご了承ください。
・弊社での返却キットのご用意はございませんため、輸送中に破損しないよう梱包をお願いいたします。

解約申請をお済みの方は、返却物詳細及び返却方法を記載したメールをご登録メールアドレスにお送りしておりますので、そちらをご確認くださいませ。

■ルータープランの返却品
　本体（電池パック・SIMカード含む）、USBケーブル
※2016年12月15日以前契約の場合、USBケーブルではなくACアダプターとなります。
※2016年12月16日以降契約の場合、ACアダプターは購入品となるためご返却は不要です。

■SIMプランの返却品
　SIMカード、SIMカードケース（SIMピン・SIMアダプター3種類 すべて含む)
※発送時期によりビニールケース「解説書付き」でお送りしている場合がございます。

■その他ご注意事項
・欠品及び破損の場合には機器損害金が発生します。
・ご返却不要の品が入っていた場合、弊社からの返送はできかねます。
・送料はお客様負担となり、着払いでの受け取りはできかねますので、あらかじめご了承ください。

以下の住所までご返却ください。
〒136-0075
東京都江東区新砂2-2-11　STLCビル荷捌き棟4F
FUJI WiFi解約返却窓口
(伝票番号の電話番号は記載不要です)

※端末返却時は追跡番号が発行される方法でご返却ください。
※送料はお客様負担となり、着払いでの受け取りはできかねますので、あらかじめご了承ください。

返却時に発行された追跡番号にて、運送業者にお問い合わせください。

海外配送には対応しておりません。日本国内のみへの配送となります。