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SPACEWiFiの評判がやばすぎた|実際の口コミから分析
「SPACEWiFiを検討しているけど、評価があまり良くないかも・・・」「実際に使用している人の口コミが知りたい!」など、やはりWi-Fiを契約するときは、評判が気になりますよね。
月間容量無制限・契約期間の縛りなしなど、メリットが多い「SPACEWiFi」ですが、実際の評判はどうなのでしょうか?
調べてみたところ、良い評判もたくさんありましたが、中には悪い評判も見られました。
Wi-Fiを選びでは、自分に合っているかどうかが大切です。
「SPACEWiFi」の評判を徹底的に調査し、契約に向いている人・向いてない人も解説しているので、ぜひ最後まで読んでみてください。
この記事分かること
- SPACEWiFiの基礎情報
- SPACEWiFiの実際の口コミ
- SPACEWiFiのメリット・デメリット
- SPACEWiFiが向いている人・向いてない人
上記を中心に解説していきます。
SPACEWiFiの評判と合わせてチェック|特徴とサービス内容は?
SPACEWiFiの評判の前に、まずは基礎情報を確認しておきましょう。
運営会社 | 株式会社スペースエージェント |
月額料金 | 4,048円 |
初期費用 | 0円 |
通信速度 | 下り最大558Mbps |
「民泊物件.com」「民泊の窓口」を運営する株式会社スペースエージェントが、民泊ホストの成功をサポートするべく最安値商品を独自開発したWi-Fiとなっています。
SPACEWiFiは、月間容量無制限・契約期間の縛りなしのポケット型Wi-Fiで有名ですね。
他にも以下のような特徴やサービスがあります。
1年利用時の料金を最安保証
SPACEWiFiの公式サイトにて、1年利用時の料金が「最安」である証明がされています。
最安値保証について
2021年4月1日時点でGoogle/Yahooにおいて「民泊 wifi」と検索した際の検索結果上位10件に含まれるすべての民泊用Wi-Fi商品と比較し、契約から2年間利用して解約した際までの「総費用」が最安値であることをお約束いたします。
SPACE Wi-Fi「公式サイト」より引用
民泊Wi-Fiとは、民泊物件への設置を主たる目的として提供されているWi-Fiのこと。
数多くある民泊用Wi-Fi商品の中で、なぜ最安値になるかというと、SPACEWiFiは、初期費用や契約手数料を一切請求しないためです。
支払う額は月額料金のみの4,048円、1年でトータル48,576円になります。
SPACEWiFi以外の民泊Wi-Fiは、月額料金の他にも初期費用や手数料が発生するから料金が膨らんでいくのです。
サポートが手厚く多言語対応
SPACEWiFiでは、手厚いサポートを提供しています。
日本語はもちろん、英語や中国語の操作マニュアルも用意されているため、日本人以外の方でも安心です。
さらに、多言語対応のコールセンターも完備されているので、なにか困ったときには、すぐに問い合わせできます。
初めてモバイルWi-Fiを契約する人でも安心です。
使用回線はWiMAX・SoftBank
SPACEWiFiの使用回線は、モバイルWi-Fiの中でも珍しく「WiMAX」と「SoftBank」の2つが用意されています。
貸し出される端末は以下3つとなっています。
キャリア | 製品名 |
WiMAX | Speed Wi-Fi NEXT W05 |
Softbank | Pocket WiFi 801ZT |
Mobile Wi-Fi E5383 |
在庫切れの場合もあるので、事前に公式サイトで必ずチェックしましょう!
SPACEWiFiを他社と比較|評判の高いポケット型WiFiとの差は?
SPACEWiFiを3つの他社と比較してみました。
SPACEWiFi | THEWiFi | GMOとくとくBB WiMAX | FujiWifi | |
月額料金 | 4,048円 | 3,073円 | 4,950円 | 3,410円~5,995円 |
初期費用 | 0円 | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
通信速度 | 下り最大558Mbps | 下り最大150Mbps | 下り最大440Mbps | 下り最大150Mbps |
モバイルWi-Fi4社を比較してみて、SPACEWiFiについて以下のことが分かりました。
- 月額料金はやや高い方
- 初期費用0円はかなりお得
- 通信速度も速い方
月額料金は多少高くなりますが、その分初期費用が0円なので、初月に支払う料金は抑えられます。
また、SPACEWiFiが貸し出している端末は、他のモバイルWi-Fiに比べ、通信速度が速いことがわかりました。
SPACEWiFiの評判は高いor低い?Twitter投稿された口コミ一覧
他社との比較で、料金も通信速度も良い方だったSPACEWiFiですが、実際はどうなのでしょうか?
Twitterに投稿されている口コミを調べてみました。
ひとつずつ見ていきましょう。
良い口コミ①2年縛りがなく、いつでも解約できる
まずは、良い口コミから紹介します。
自宅で過ごす時間が増えて
家にもWiFiが欲しい
と思いませんか?ぼくが今使ってる
SPACE WiFi1日3GBで速度制限がかかるけど
使い切っちゃうことは
ほとんどないし2年縛りも初期費用もないから
短期利用にすごくイイ使用体験と速度の比較を
ブログに書きましたhttps://t.co/toJc53FO34— キラーケン🤤ぐうたらヨガ講師 (@k_ennakagawa) April 29, 2020
今年の一時帰国もSpace WiFiに申し込んだ。
契約期間縛りナシ、事務手数料もナシで、1ヶ月からレンタルができる。一時帰国中にたっぷりネットを使いたい私にはありがたい。
もう少し安い会社もあったけど、サポートの口コミがあまり良くないので今年もSpace WiFiにした😃 https://t.co/NGICavwzEn
— コピ🇹🇷 (@sabaneko01) November 22, 2019
SPACEWiFiは、契約期間に縛りがないので、いつでも解約できる安心感があるようです。
短期間だけの利用目的の方にとてもおすすめです。
良い口コミ②サポート体制が充実
space wifi格安なのにサポートメールに質問したら何回も丁寧に返事くれて申し訳ない…😭
— yu-more/DJユーモア (@djyu_more) January 23, 2019
SPACEWiFiは、やはりサポートが手厚く、親身に対応してくれるようです。
困りごとや不明点があると、かなり不安になるので、サポート体制が充実していることはとても安心ですね。
悪い口コミ①通信速度が遅い
良い口コミもありましたが、やはり悪い口コミもいくつか見つかりました。
space wifi にして一月経つけど、イマイチかも知れぬ…
通信速度遅いし、すぐ制限かかる— 地上 (@muguet__blue) September 25, 2019
通信速度が遅いという口コミが一番多かったです。
やはり、光回線やホームルーターに比べると、モバイルWi-Fiの通信速度は劣ります。
時間帯によっても通信速度が変わるので、常に安定した通信速度を求めている方にとって、SPACEWiFiは不向きかもしれません。
悪い口コミ②すぐに制限がかかってしまう
SPACE WiFiのSoftbank回線って当日制限2GBになっている可能性が大。最近2GB超えると時間帯関係なく遅くなる。SPACE WiFiのWebには3GBが当日制限とあるが、これ嘘書いてるな…。
— YAMA19〇〇 (@DirectYAMA) September 16, 2019
SPACEWiFiは、毎月の通信制限はありませんが、1日で2GB 、3日で10GBの制限を超えてしまうと、通信速度に制限がかかってしまいます。
制限の基準である「1日で2GB 、3日で10GB」は、リモートワークや高画質で動画を見る方にとっては、すぐに超えてしまうかもしれません。
常にWi-Fiを使用していたい方は、完全無制限のモバイルWi-Fiがおすすめです。
SPACEWiFiの評判考察|利用のメリットデメリットは?
SPACEWiFiの評判を踏まえ、以下6つのメリット・デメリットが挙げられました。
メリットはもちろん、デメリットもしっかり理解して契約を検討しましょう。
メリット①縛りなしで無制限利用可能
SPACEWiFiには、契約期間の縛りが一切ありません。
2年・3年契約で縛られているWi-Fiが多い中、縛りがないのはとても嬉しいメリットのひとつです。
縛り期間中に解約してしまうと、通常1~2万円の違約金が発生してしまいます。
SPACEWiFiだと、違約金のリスクが一切ないので、心配なく利用できますね。
さらに、月間の通信速度制限もないので、制限も気にしなくて大丈夫です。
メリット②サポート対応が丁寧なので安心出来る
SPACEWiFiは、サポート対応が丁寧なので、とても安心です。
実際にサポート対応についての口コミがいくつもありました。
専用のコールセンターがあるので、疑問点や困りごとがあれば、いつでも問い合わせ可能です。
問い合わせ先は以下になります。
- コールセンター:申込後に通知
フリーダイヤル:0120-966-318(平日10:00~19:00)
サポートセンターメールアドレス:info@spacewifi.info
手厚いサポート体制なので、初めてモバイルWi-Fiを契約する方でも安心ですね。
メリット③口座振替で支払いできる
SPACEWiFiの支払い方法として、クレジットカードの他にも「口座振替」があります。
口座振替を利用したい方は、申込みフォームで選択できます。
クレジットカードを持ってない方にとって、とても魅力的なポイントですね。
デメリット①完全無制限ということではない
SPACEWiFiは、月間通信の制限はありませんが、完全無制限ではありません。
実際に制限はあるのかないのか難しいところです。
詳しく説明すると、SPACEWiFiには毎月の通信制限に上限はありません。
ただ、短期間の速度制限はあります。
SoftBankの場合は1日2GB、WiMAXの場合は3日で10GBを超えてしまうと、速度制限がかかってしまいます。
日付が変わると同時に制限は解除されますが、リモートワークやオンライン授業など、常にWi-Fiを使用したい方にとっては、かなりのデメリットとなってしまいます。
1日に大容量のデータ通信を行う方は、完全無制限のモバイルWi-Fiがおすすめです。
デメリット②端末の選択はすることが出来ない
SPACEWiFiでは、3つの端末が用意されていますが、希望の端末を指定できません。
SPACEWiFiが提供している回線は、WiMAXとソフトバンクの2つですが、届く端末はランダムです。
そのため地域によっては、回線が対応していない場合も考えるので、注意が必要です。
対応していない地域だった場合は、申込み後にサポートセンターまで連絡する手間がでてきます。
最初の申込みの時点で、端末を指定できないのは、かなりのデメリットになりますね。
デメリット③故障・紛失したときに支払う料金が高い
SPACEWiFiでは、もし故障や紛失したときのために、端末補償料金(任意)が月550円があります。
ただ、補償サービスに加入しているからといって、実際に故障や紛失したときに支払うお金が0円なわけではありません。
補償サービス加入時は11,000円、加入していない場合は44,000円と、他のWi-Fi会社と比べても高い料金に設定されています。
44,000円は、SPACE Wi-Fiを1年間利用するよりも高い料金になるので、補償サービスへの加入をおすすめします。
SPACEWiFiの評判まとめ|こんな人には向いているのor向いていない
SPACEWiFiの評判やメリット・デメリットより、「向いている人」「向いてない人」を紹介していきます。
短期利用が出来るポケット型WiFiを探している人にはおすすめ
SPACEWiFiの最大のメリットは、縛り期間がないことです。
そのため、短期利用できるモバイルWi-Fiをお探しの方にとてもおすすめです。
引っ越しや旅行などで1ヶ月のみの契約もできるので、手軽に契約できます。
さらに、短期間で解約しても、違約金が一切発生しないので、想定外の出費に慌てる必要がありません。
すぐに使えるポケット型WiFiを探している人にはおすすめ
最短で使えるモバイルWi-Fiを探している方にもおすすめです。
SPACEWiFiは、即日発送の対応となっており、端末到着後はその場ですぐ利用できます。
14:00までの申込みなら翌日発送、14:00以降の申込みの場合は、翌営業日以降の最短発送となります。
また、店舗での申込みでなく、Webでの申込みで完結するので、店舗にわざわざ足を運ぶ必要がありません。
速度重視でポケット型WiFiを契約したい人にはおすすめしない
SPACEWiFiの通信速度は遅いという口コミが多く見られました。
そのため、速度重視のモバイルWi-Fiを探している方にはおすすめできません。
さらに、短期間の速度制限もあるので、常にWi-Fiを利用したい方にとっても、SPACEWiFiは不向きとなっています。
自由に端末を選びたい場合はおすすめしない
SPACEWiFiは、希望の端末を指定できません。
そのため、自由に端末を選びたい方にはおすすめできないWi-Fiとなっています。
貸し出し端末はランダムで届きます。
WiMAXかSoftBankのどちらかでも、サービスエリア対応外の地域の方はリスクがあるので、おすすめできません。
自分の住んでいるエリアが対応しているか心配な方は、事前に対応エリアを調べましょう。
SPACEWiFiの評判に関するよくある質問は?
最後に、SPACEWiFi関するよくある質問をまとめてみました。
ひとつずつ回答していきます。
SPACEWiFiは繋がらない・圏外になることが多いって聞いたけど本当?
繋がらなかったり圏外になったりする現象は、頻繁に発生はしません。
ただ、SPACEWiFiが繋がらない場合や圏外になる場合は、いくつかの原因が考えられます。
SPACEWiFiで対応している回線は、「ソフトバンク」と「WiMAX」の2種類です。
ソフトバンクとWiMAXの対応エリアは、それぞれ異なるので、エリア外だと繋がらなかったり圏外になったりします。
まずは、お住まいの地域が対応エリアになっているかを確認しましょう。
他に考えられる要因として、電子レンジなどの電波の妨げとなるような遮蔽物が近くにあることが考えられます。
圏外や繋がらなくなった場合は、原因に応じた対処法を試してみましょう。
民泊wifiは個人でも契約できるの?
個人用、自宅用のモバイルWi-Fiとしても契約できます。
民泊Wi-Fiだからといって、一般向けのWi-Fiとの違いは特にないので、安心して利用してください。
SPACEWiFiの問い合わせ先はどこ?
SPACEWiFiの問い合わせ先はこちらになります。
- コールセンター:申込後に通知
フリーダイヤル:0120-966-318(平日10:00~19:00)
サポートセンターメールアドレス:info@spacewifi.info
- コールセンター:申込後に通知
充実したサポート体制のため、いつでも気軽に問い合わせができます。
SPACEWiFiの解約方法を知りたい
SPACEWiFiの解約する手順は以下の3ステップになります。
- 解約フォームより申請
- 端末一式を指定の住所に返却
- 到着確認ができ次第、解約完了
SPACEWiFiを解約する場合は、解約したい月の前月24日までに解約フォームへ連絡する必要があります。
解約フォームより申請後は、指定の住所に端末や備品一式を送付しましょう。
機器の到着確認ができ次第、解約手続きは完了となります。
機器の到着が解約月翌日の5日を過ぎてしまうと、さらに1ヶ月分の月額料金が発生してしまうので、早めの返却を心がけましょう。
まとめ:space Wi-Fiは速度制限の評判が渋い|気になる場合は他社で選ぼう
今回は、SPACEWiFiの評判を紹介しました。
中でも、SPACEWiFiは速度制限が遅いという評判が圧倒的に多かったです。
速度はあまり重視せず、短期間の利用や今すぐにWi-Fiを使用したい方にはおすすめです。
しかし、速度重視でWi-Fiを選びたい方にはあまりおすすめできないので、SPACEWiFiではなく他社を選んだほうが良いかもしれません。
最大通信速度は、端末によって異なりますが、公式サイトの方に記載されているので、事前に調べてみるのもよいでしょう。