Y!mobile（ワイモバイル）は評判最悪？悪い噂の真実を分析

「格安SIMのY!mobileってどうなの…？」「評判が良くないのは本当…？」そう思う方いませんか？

格安SIMや格安スマホが普及してきている中で、テレビCMやSNS等で「Y!mobile」という広告が多く、一度は目にしたことがある人が多いでしょう。

Y!mobileに興味はあるけど、「乗り換えた後に後悔してしまいそう…」「料金安いけど速度やサービスは良いのか…」と思ってしまいますよね。

そこでこの記事では、他社との比較や、実際に利用しているユーザーの口コミを紹介して、Y!mobileの評判を徹底解説します。この記事を読み終わった後は、Y!mobileは自分におすすめなのか分かるので最後まで見てくださいね。

Y!mobileの評判の前に知っておくべき｜サービスの特徴と基本情報

Y!mobileの評判を紹介する前に、サービスの特徴と基本情報を紹介します。

Y!mobileは、Softbankのサブブランドで「格安SIM」「格安スマホ」を提供している会社です。Y!mobileの特徴として以下のことが挙げられます。

上記3つの特徴について詳しく解説していきます。

シンプルな料金でわかりやすい

Y!mobileの月額料金は、シンプルS/M/Lの3プランしかないうえ、毎月一定の料金なので、わかりやすいやすいのが特徴です。

月額料金は家族がY!mobileに加入していると毎月家族割サービスとして、2回線目以降月々1,188円の割引が適用されます。さらにシンプルM/Lの加入の方は、5～18歳のお子様がいれば月々1,100円割引されるのでお得です。

全ての割引が適用された後の月額料金は

になっていて、比較するとかなりお得だということが分かりますよね。

5G回線にも対応している

Y!mobileは、2021年2月から5G回線にも対応しています。格安SIMや格安スマホで5Gが対応すると、速度は一段と速い回線になるうえ、5Gサービスを利用する際の追加料金は発生しません。

気になる対応エリアは全国各地ですが、まだ都道府県の中にも対応されていないエリアがあるので自身が使用する地域に回線が通っているかを確認しましょう。

また、調べる際はSoftbankの5Gサービスエリアマップを調べると出てきますよ。SoftbankとY!mobileの通信エリアは同じです。

全国各地にショップあり

他の格安スマホ会社とは違い、Y!mobileは全国各地に約4000店舗ショップを展開しているので、サービスや端末のことで困ったときにとても助かりますよね。

特に、修理の依頼や、機種変更、プランの変更などのアフターケアする店舗も約1000店舗あるので、万が一でも安心して手厚いサポート受けられます。

もし近くにY!mobileのショップがなかった場合、Y!mobile取り扱いのSoftbankショップでも相談は可能なので、一度電話してみましょう。

Y!mobile（ワイモバイル）の評判と他社を比較｜代表的な格安SIMと比較表

Y!mobileの評判を紹介する前に、代表的な格安SIMとの比較表を作成してみました。表を見て気になる点は以下になります。

月額料金に関しては、Y!mobileの家族割サービスを使うことで他社よりも安くなることが分かったので、家族で乗り換えを考えている方にはおすすめになります。

Y!mobileの旧プランには、契約期間がありましたが新プランになり廃止されました。

Y!mobile（ワイモバイル）の評判は実際どう？｜ネットで投稿された良い口コミ

Y!mobileの評判について、ネットで投稿された良い口コミを3つ紹介します。

上記の3つの良い口コミについて紹介し詳しく解説していきます。

ワイモバイルの速度が結構でる

ワイモバイル君結構速度出るじゃん pic.twitter.com/ADdLPcb6Ju

— 東錦 (@A_Acht_Reptil) October 23, 2021

ワイモバイルの口コミの中に速度が良く出るというのを見つけました。そこで、ワイモバイルの速度を「みんなのネット回線」というサイトで実際に利用しているユーザーが計った実測値の平均を見てみました。

回線速度が下り64.54Mbpsの平均くらい出ていれば特に支障が出るわけでもなく、webサイト閲覧や動画に関しても快適に見ることが可能です。

ちなみに、この方は310Mbpsもでているので、かなり快適にネット回線が繋がっていますね。

ワイモバイルは料金安くて通信もイライラしない

ワイモバイル変えてみてだけど
ひたすら料金安いし
特に通信にイライラする事ない

都内だしー
職場も自宅もWi-Fiだし😋
変えて良かった笑笑笑 pic.twitter.com/2S1VotC9Pa

— DJユキはむ🐯🎍🍊 (@DJyukihamu) November 16, 2021

ワイモバイルの料金に関する口コミで多かったのは、乗り換えた人が「ワイモバイルの安さに驚いた」ということでした。中でも、Softbankを利用しているユーザーが料金の安いワイモバイルに乗り換えていました。

ワイモバイルはSoftbankの回線を使用していることもあり、この方が言うように、速度が遅いと感じる人も少ないうえ、月額料金が安いという点で、納得している人が多い印象です。

ワイモバイルの特典が多くあっておすすめ

請求見た時実感しますよ笑
（今までなんで早くしなかったんだって）
ワイモバイルは、Mプランなら低速時でも1mbpsですし。
店舗サポートに家族割、Yahooプレミアム会員特典やPayPay還元などあるのでありですね〜

— かずき (@kazuki_o3o3) September 30, 2021

ワイモバイルには契約特典として、様々な特典を受け取ることが可能です。キャンペーンの内容は以下の通りです。

ワイモバイルは、契約した際の特典がかなり多いことが分かります。しかし、SoftbankまたはSoftbank回線を利用したMVNO各社からの乗り換えは対象外なので注意しましょう。

Y!mobile（ワイモバイル）の評判には悪いものもある｜投稿された悪い口コミ

Y!mobileの評判について、ネットで投稿された悪い口コミを3つ紹介します。

上記の3つの悪い口コミについて紹介し詳しく解説していきます。

ワイモバイルに変えてから速度が遅い

ワイモバイルに変えてから速度くっそ遅いしインスタとかずっと読み込んでる。外で携帯使えないじゃーん

— ぴぇん (@hamuhamu0414) December 29, 2021

ワイモバイルに変えてから速度が遅いという口コミをちらほら見かけました。利用者の実測値の平均は先ほど紹介しましたが、平均なので中には速度が遅いユーザーもいました。

回線速度に関しては、自身が住んでいる地域が住宅街や海や山の近い家だと人によって速度が変わってきます。また、ゴールデンタイム（夜7時から10時）に関しても、回線を使用している人が多く低下の原因になるので注意が必要です。

ワイモバイルは無制限がないうえ他社の無制限とほぼ変わらない

スマホの料金プランが下がってたの全く気付かず…メール見ないし関係ないかと。ワイモバイルは無制限ないし家族割使って楽天モバイル無制限とほぼ変わらないから高い！来年解約したいから、それまで壊れませんように🙏

— minmim (@minmin8765) March 29, 2021

ワイモバイルは、先ほど代表的な格安SIMと比較表でもある通り、他社に比べて比較的高いです。携帯会社全体でみると安いかもしれませんが格安SIMでみると高い印象になっています。

さらに、口コミのように、ワイモバイルには無制限プランがないうえに、他社の無制限プランと料金が変わらない点に不満を持っている方が多いですね。

ワイモバイルショップ店員態度が悪い

今日は久しぶりにワイモバイル のショップに行きましたが、店員の悪い態度に呆れました。本当に不愉快で、ワイモバイル に乗り換えなければよかった。以前はソフトバンクユーザーとしてお店を利用した時は店員の態度はよかったのに、もうそのショップ二度と利用したくないです。#ひどい

— mao (@Blaircooll) March 13, 2021

ワイモバイルは、全国で約4000店舗ありますが、その中で口コミのような店員の悪い態度が目立っている印象でした。Softbankは大手キャリアの1つなので店員のサービスや対応が悪い口コミは少ないです。

Softbankのサブブランドだけあって期待している人も多いなか、ワイモバイルに乗り換えなければよかったという口コミがあるので残念ですね。

Y!mobile（ワイモバイル）の評判から分析したメリット｜おすすめな人はこの人

「Y!mobileはどんな人におすすめ？」と思う方に、評判から分析したY!mobileをおすすめする人はどんな人なのかを紹介します。

上記のY!mobileをおすすめする人について詳しく解説していきます。

実店舗で手厚いサポートを受けたい

Y!mobile（ワイモバイル）は実店舗手厚いサポートを受けたい方におすすめです。全国各地に店舗があるので、気軽に来店するだけで、手厚いサポートを受けられます。

特に、スマホの操作に関して不安を感じる方や、格安SIMについて分からないことがある方などにはおすすめですよ。その他、修理や機種変更、プランの変更などのアフターケアもしてくれる店舗もあります。

制限なくかけ放題を利用したい

Y!mobile（ワイモバイル）は制限なくかけ放題を利用したい方におすすめです。かけ放題には、以下の2つのプランがあります。

だれとでも定額は、1回10分以内の通話が無料になるサービスで、スーパーだれとでも定額は、通話時間、回数制限なしでかけ放題のサービスになっています。

Y!mobileの通話料金は、30秒で22円なので、かけ放題プランなら18分、スーパーかけ放題なら43分で、プランの料金を超えるので、制限なくかけ放題を利用したい方はオプションを付けましょう。

家庭内で複数端末を使用したい

家庭内で複数の端末を同じ会社で使用したい方には、Y!mobile（ワイモバイル）がおすすめです。Y!mobileには、家族割サービスがあり、家族がY!mobileに加入していると、2回線目以降月々1,188円の割引になります。

さらにシンプルM/Lのプランに加入の方は、5～18歳のお子様がいれば月々1,100円割引されるので家庭内で複数端末を使用したい方は、月額料金が安くなるのでY!mobileがおすすめですよ。

Y!mobile（ワイモバイル）の評判からのデメリット｜この人はおすすめしない

おすすめする人を紹介しましたが、逆に、Y!mobileをおすすめできない人はどんな人なのかを紹介します。

上記のY!mobileをおすすめしない人について詳しく解説していきます。

急なプラン変更には抵抗を感じる

Y!mobileは2021年2月18日から「スマホベーシックプランS/M/R」の新規受付を終了して、新しく今の新プラン「シンプルS/M/L」が登場しました。

新しいプランの内容は、10分かけ放題が有料のオプションになりましたが、データ容量が増えて月額料金が安くなるというプランです。

プラン変更などにより、今までついていた内容が外れたり、入会して2年以上経過していない場合、10,450円の解約金が発生する場合があるので、急なプラン変更などに抵抗を感じる人は、Y!mobileをおすすめしません。

契約の際に縛りをつけたくない

Y!mobileは、旧プランと新プランでは契約期間についての違いがあります。

旧プランの新規受付は、2019年9月30日で終了しましたが、それ以前に契約している人は更新日以外に、新プランへ移行すると同じく10,450円の解約金を支払わなければならないので注意が必要です。

これらを踏まえて契約に縛りを付けたくない人はY!mobileはおすすめしません。

他社から買ったスマホをそのまま使いたい

他社から買ったスマホをそのまま使いたい方はY!mobileをおすすめしません。というのも、今使っているスマホをY!mobileで使えますが、手順が多く人によっては時間のかかるケースがあります。

では、今使っているスマホをY!mobileで使用する際は以下のような手順が発生します。

SIMロックは、登録している会社以外でそのまま通信しないように制限することを言います。携帯会社に電話して店舗でSIMロックを解除してもらいましょう。

Y!mobile（ワイモバイル）の評判によくある質問は？

Y!mobileの評判によくある質問の中から5つ紹介します。

上記の5つのよくある質問について詳しく解説していきます。

ワイモバイルは悪質だからやめたほうがいいって聞いたけど本当？

結論から言うとワイモバイルが悪質だと言われる場合があり、ワイモバイルが悪質だと言われる理由は以下になります。

データ容量の月額料金が高く、種類が少ない上に、データを翌月に持ち越せないはユーザーとしては不満が高いでしょう。

ワイモバイルの店舗の場所を調べる方法は？

ワイモバイルの店舗の場所を調べる方法は2つあります。

ワイモバイルのホームページでは、ほとんどのショップが見つかりますが、日本全国携帯キャリアショップでは670店舗のみしかないので、ワイモバイルのホームページから探すことをおすすめします。

ワイモバイルで使えるおすすめの機種の一覧は？

ワイモバイルで使えるおすすめの機種一覧は以下になります。

一番おすすめな機種は、「AQUOS sense4 basic」です。料金が安く、実質価格2,022円で購入することが可能ですよ。是非参考にしてみてください。

ワイモバイル利用で身に覚えのない請求が来たって聞いたけど本当？

結論から言うと本当です。では、なぜそのようなことが起きたのか、考えられる原因は以下になります。

特に請求スケジュールの確認ミスが多く、ご利用月の来月の末尾に最終引き落としということを覚えておきましょう。

ワイモバイルの電波エリアってどうなってる？

ワイモバイルの電波は全国エリアでSoftbank回線を使用しています。Softbank回線のため、特に人が住んでいる場所ではカバーができているうえ、5G通信にも対応してきていますよ。

海や山、住宅街などでは、速度が低下する場合もあるので注意しましょう。

まとめ：Y!mobile（ワイモバイル）は比較的おすすめ｜評判をきにするなら他社へ

この記事では、

を紹介してきました。結論として、Y!mobileは比較的おすすめだということが分かりました。携帯会社の中では月額料金が安いうえ、回線は大手キャリアのSoftbank回線を使用しているので、速度は問題ありません。

その他、キャンペーンも多く2回線以上Y!mobileに入る場合は安くなるので、家族割を必ず使うことを忘れないようにしましょう。

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2022.07.26