UQWiMAXの評判はクレームまみれ？遅いと言われる3つの理由

UQWiMAXというモバイルWi-Fiサービスをみなさんもご存知かもしれません。
TVのCMなどではよく耳にするサービスですが、実際の使い勝手はどうなのでしょうか。

モバイルWi-Fiということで、固定回線の代わりとして利用したいと言う方もおられるでしょう。
UQWiMAXの評判や使い勝手について気になる方もおられるのではないでしょうか。

そこで、この記事を通してUQWiMAXの本当の口コミや、使い勝手を解説していきます。

UQ WiMAXってそもそも何？｜評判の前に知りたいサービスの特徴

UQWiMAXは、UQコミュニケーションズが運営する、モバイルWi-Fiサービスです。
そのため固定回線とは違い、エリア内であれば理論上どこででもインターネットを楽しむことができます。

では、UQWiMAXとは基本的にどんなサービスなのか確認しておきましょう。

工事不要で即日開通

UQWiMAXの最大の特徴は「工事不要で即日開通」すると言うことです。

WiMAXやauの電波を利用しインターネットに接続するため、エリア内であれば機械の電源をONにするだけで、すぐに始めることができます。

家でも屋外でも簡単に利用可能

UQWiMAXはモバイルWi-Fiサービスなので、家の中でも屋外でも簡単に利用することができます。

おうちの中で固定回線代わりにしてもいいですし、屋外でのスマホのパケット節約をするために持ち出して利用することもできますね。

PCやタブレットなど普段Wi-Fi環境にないとインターネットが利用できない端末であっても、WiMAXルータを一つ持っていればさまざまな環境で利用できますね。

料金が格安で使用できる

UQWiMAXは、一般的な固定回線よりも安く利用できるという特徴があります。

UQ WiMAXの評判は他社に比べてどうなの？｜ユーザーからの満足度比較表

UQWiMAXは、WiMAXの電波を利用したインターネット回線プロバイダの一つです。
そのため他社でもWiMAXを利用して運営しているプロバイダがあります。

他社と比べてUQWiMAXは優れているのでしょうか？比較して確認してみましょう。

他社プロバイダと比較して、自分にあったプランを契約することをおすすめします。

WiMAXを提供している大手3社を比べております。
月額料金はどれも同じ水準ですが、キャンペーンによって総額が変わりますね。

特にエリアが広いと言われているLTEオプションが無料というのは大きいです。
月額1,100円分のオプションが浮きます。

UQ WiMAXの評判は結構高め｜実際に寄せられた良い口コミ一覧

UQWiMAXの評判について気になりますね。
実際に寄せられた良い口コミをまとめてみました。契約前にぜひ参考にしてみてください。

実際の速度は必要十分

モバイルWi-Fiなので、速度が十分に出て実際の使用に問題がないか気になりますよね。
実際契約したけど使い物にならなかったということを避けるためにも、速度の口コミを見てみましょう。

UQ WiMAX福島市でも場所によっては下り46Mbps出る…！

ここまで速度出ればテレワーク十分可能ですね。記事に追記しておかないと pic.twitter.com/wxr6MCP4if

— 『ふくしまクラウド』福島県民のためのITサポートツール (@fkc_door) January 21, 2022

UQWiMAXの口コミを見ると、必要な速度が十分に出ているものが多くみられました。
光回線よりは確かに劣りますが、モバイルWi-Fiサービスの中では速いです。

必要な速度は十分確保されている口コミが多くみられました。
これならテレワークや、普段の使用に問題ありませんね。

光回線よりも安く利用できる

UQWiMAXの魅力は安く安定して利用できることです。
口コミを見るとそのようなツイートがありました。

半年ほど前からUQ WiMAXを使用してます。以前は、光回線でインターネットに繋いでいましたが、UQに変えてコスト的にも抑える事ができ助かりました。#TryUQだぞっ #WiMAX https://t.co/YvesQAYam1

— カブ好き (@sshhry) January 29, 2019

この方は、光回線に比べてUQに変更することでコストが下がったというツイートをしておられました。
光回線のランニングコストは月額約6,000円程度ですが、UQWiMAXなら月4,500円程度になりますね。

毎月支払うコストになるので、安く毎月利用できるのはお得に感じます。

解約金は不要の場合あり

せっかく契約したけど、自分のニーズに合わなかったりエリア外で使えなかったりすることがありますね。
解約金がかかってしまうとせっかくの安さが台無しになります。口コミを見ると、解約金がなかったパターンがありました。

さっきUQWIMAX解約したけど、まさかの違約金なかった!笑ラッキー◎

— ぱんてぃらら (@XYFjYaIL3FN2qBL) June 8, 2020

違約金がなくなるパターンは2年契約や3年契約の満了をした時点での解約となっています。

UQ WiMAXにも悪い評判はある｜投稿された悪い口コミ一覧

UQWiMAXには、もちろん悪い評判の口コミもありました。
投稿された悪い口コミも見て、契約する時の判断基準にしてみてくださいね。

理論値を大幅に下回る速度

UQWiMAXは、理論値として最大2.7Gbpsの速度が出るサービスを提供しています。
しかし実際の契約者の中にはあまり速くない口コミもありました。

ビッグローブをコケにしてる傍ら、そろそろ解約確定なUQWiMAXのWiMAX時の速度がこれ
貴様も大概やぞ() pic.twitter.com/4iZ09iEgDG

— ぼんば讃弐号機 (@Bomba_sanMk2) January 17, 2022

このように速度が遅く満足に利用できないと言う口コミもみられました。
速度は利用したいサービスによっても変わってくるかもしれません。

高画質動画の視聴や、zoomなどのテレビ会議などで利用を考えている人は注意しましょう。

キャンペーン適用外になる可能性がある

アキヨドのUQWiMAXのスタッフに私のプランの機種変更でwebに載ってるキャンペーン適用するには店舗ではできないからコールセンターからやってくれって言われたのにコールセンター電話したらむしろ店舗でしかできないからもう一回行ってくれと言われKUSOだった

— いま＾ω＾すか (@im_asuka) September 20, 2018

Webでのキャンペーンを適用するために店舗に行ってもできないという場合があるようです。
コールセンターに電話するも店舗での対応とたらい回しになってしまう口コミです。

Web上でのキャンペーンと、店舗での独自のキャンペーンがあることがあります。
よく話を聞かないと適用外になることがあるようなので、注意しましょう。

端末の不具合が多い

UQWiMAXで取り扱っている端末の不具合の口コミが多数ありました。

UQwimax端末、買ったときからタッチパネルの反応が鈍くて、でもカバンの中で変な反応して設定変わってて、勝手に電源切れてYoutubeみてたのに4G回線にされてもうバッテリーもフル充電できなくて、回線速度はクソ遅いけど2年間我が家の回線を一手に担ってくれたんやな
クソすぎて直ちに解約したい

— 星凛 (@star_rin_cccp) July 22, 2019

UQWiMAXが繋がらなくなって、
端末の電源オフ（電源3秒）も駄目で、
強制電源オフ（電源10秒）で落として再起動したら復活。

しかし端末が完全フリーズしたのは初めてだわ。

— れいか (@reika_i) April 1, 2018

UQWiMAXで取り扱っている端末の不具合を投稿する口コミが多くみられました。
端末がフリーズしたり、タッチパネルの不具合など使用に直結するものでした。

故障が多いのは気になりますね。
端末不具合が起きた場合はすぐに店頭にてサポートを受けることをおすすめします。

UQ WiMAXはどんな人におすすめ？｜評判からわかった利用のメリット

UQWiMAXの口コミを良い面と悪い面の両方を見ることができました。
その結果どんな人におすすめできるサービスなのかまとめてみました。

実際の口コミから確認し、自分の使用用途にあうのかどうか確認してから契約しましょう。

外出先でも快適に利用することが可能

UQWiMAXはモバイルWi-Fiサービスですが、比較的速度が安定している口コミがみられました。
通常使いのインターネットであれば問題なく利用することができるでしょう。

モバイルWi-Fiなので、タブレットやPCなどWi-Fi環境化でしか利用できないものも
UQWiMAXを一台持っておくと、外出先でも快適に利用することができます。

おうち以外でも外でも快適に利用できるという点がポイントです。
そして安定しているというのもおすすめです。

工事が不要ですぐに使える

UQWiMAXは、モバイルWi-Fiサービスのため契約したらすぐに利用することができます。

光回線等の固定回線であれば、光回線の工事や設置の場所が限られてしまいます。
しかしUQWiMAXでは、モバイルWi-Fiの特徴を活かし、端末の電源をONにするだけですぐにインターネットを始めることができます。

「auスマートバリューmine」が利用可能

UQWiMAXは、au系グループ会社なので、「auスマートバリューmine」が利用できます。

UQ WiMAXはこんな人には向いてない｜評判からわかった利用のデメリット

UQWiMAXは、こんなニーズを求めている人には向いていないことがわかります。
その特徴をまとめてみました。

提供エリアが小さくつながりにくい

UQWiMAXは、提供エリアが狭いという弱点があります。
これはWiMAXの電波の特性にあります。

WiMAXの電波はauなどの他社の4Gサービスと違う提供エリアとなっています。
そのため、エリアがまだまだ狭く都市部にエリアが集中しています。

引越しなどで地方都市に行くと電波の入りが悪く使えないことがあります。

UQWiMAXはエリアが狭いので、電波が入らない可能性があります。
TryWiMAXなどで端末を先にレンタルし確認することをおすすめします。

障害物に弱く電波が途切れやすい

UQWiMAXが利用しているWiMAXの電波の特性として、障害物に弱く電波が途切れやすい特徴があります。

特に地下街や移動している車などの中は電波が入りにくいことがあります。
ビルとビルの合間なども電波が届かなくなり圏外になります。

通信制限になると通常の通信もし辛くなる

UQWiMAXは固定回線と違い、通信制限を設けられています。
そのため通信制限になってしまうと速度が遅くなってしまい通常の通信も制限を受けてしまいます。

UQ WiMAXの評判に関するよくある質問は？

UQWiMAXの契約を検討している方に向けて、よくある質問をまとめています。
みなさんの疑問に答えていきます。

uqwimaxのホームルーターの評判を知りたい

UQWiMAXでは、モバイルWi-Fiルータ以外にもホームルータを提供しています。

uqwimaxは5g端末の機種変更をすることは可能？

UQWiMAXを既に契約している人は、旧型の4G接続できるタイプが多いでしょう。
現在5G端末をUQWiMAXで提供されているため、機種変更することは可能です。

5G端末を利用する場合は、料金プランが変更となります。

5G端末に変更することで、高速通信ができることや制限が緩やかになります。

wimaxは遅いからクレームが多いって聞いたけど本当？

UQWiMAXは遅いのでクレームが多いという噂がありますが、環境に大きく左右されます。

WiMAXの電波の特性が障害物に弱かったり、エリアが狭いといった特徴があります。
環境に大きく依存するため、評判だけで判断することは難しいです。

UQWiMAXでは、TryWiMAXという14日間お試しで利用できるサービスがあるため
契約する前に実際の速度を計測したりすることをおすすめします。

速度に関して実際利用してみないとわからない部分があります。
エリア内であっても遅くなることもあるため実際お試しで契約してみることをおすすめします。

まとめ：UQ WiMAXはすぐに使いたいならアリ｜他社と比較して合うなら選ぼう

UQWiMAXは、比較的良い口コミが多くみられました。
他社のモバイルWi-Fiサービスよりも長い歴史がありますし、速度も安定しているようです。

工事不要で家電量販店などでも扱われていますので、気軽に契約することもできます。
他社と比較して自分の用途に合うなら契約してみることもできるでしょう。

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