WiMAX

UQWiMAXの評判はクレームまみれ?遅いと言われる3つの理由

UQWiMAXというモバイルWi-Fiサービスをみなさんもご存知かもしれません。
TVのCMなどではよく耳にするサービスですが、実際の使い勝手はどうなのでしょうか。

モバイルWi-Fiということで、固定回線の代わりとして利用したいと言う方もおられるでしょう。
UQWiMAXの評判や使い勝手について気になる方もおられるのではないでしょうか。

そこで、この記事を通してUQWiMAXの本当の口コミや、使い勝手を解説していきます。

【この記事を通してわかること】
・UQWiMAXの基本情報
・UQWiMAXの本当の口コミ
・UQWiMAXのメリットとデメリット

 

UQ WiMAXってそもそも何?|評判の前に知りたいサービスの特徴

UQWiMAXは、UQコミュニケーションズが運営する、モバイルWi-Fiサービスです。
そのため固定回線とは違い、エリア内であれば理論上どこででもインターネットを楽しむことができます。

では、UQWiMAXとは基本的にどんなサービスなのか確認しておきましょう。

月額料金ギガ放題プラス:4,818円
ギガ放題:4,268円
初期費用契約事務手数料:3,300円
データ容量ギガ放題プラス
スタンダード:月間容量制限なし(3日で15GB制限)
プラスエリアモード:月間15GBギガ放題
スタンダード:月間容量制限なし(3日で10GB制限)
プラスエリアモード:月間7GB
最大通信速度WiMAX2+(5G):最大2.7Gbps
WiMAX2+(4G):最大440Mbps
契約期間2年契約〜
UQWiMAXでは、利用できる電波の種類が複数あります。
・WiMAX2+
・au5G
・au4G LTEau5G、au4Gを利用する場合は、利用料が発生しますし月間の最大通信制限が最大で10GBと少ないです。

工事不要で即日開通

UQWiMAXの最大の特徴は「工事不要で即日開通」すると言うことです。

WiMAXやauの電波を利用しインターネットに接続するため、エリア内であれば機械の電源をONにするだけで、すぐに始めることができます。

固定回線であれば、工事をしたり、現地調査や設備などの確認のため
どうしても1ヶ月以上契約してからかかるというデメリットがあります。
その点UQWiMAXは即日で契約することができるため、家電量販店などで契約し、機械を持って帰って家ですぐに利用開始できるのは大きなメリットと言えるでしょう。

家でも屋外でも簡単に利用可能

UQWiMAXはモバイルWi-Fiサービスなので、家の中でも屋外でも簡単に利用することができます。

おうちの中で固定回線代わりにしてもいいですし、屋外でのスマホのパケット節約をするために持ち出して利用することもできますね。

PCやタブレットなど普段Wi-Fi環境にないとインターネットが利用できない端末であっても、WiMAXルータを一つ持っていればさまざまな環境で利用できますね。

料金が格安で使用できる

UQWiMAXは、一般的な固定回線よりも安く利用できるという特徴があります。

光回線(回線とプロバイダ)セットで、戸建ての場合6,000円前後、マンション4,500円前後
UQWiMAXは、5,000円程度で利用可能。

通信の安定は固定回線の方が上ですが、モバイルWi-Fiとして比較的安定した通信と、料金面の安さから
UQWiMAXを利用する方が多いと言うのも頷けますね。

 

UQ WiMAXの評判は他社に比べてどうなの?|ユーザーからの満足度比較表

UQWiMAXは、WiMAXの電波を利用したインターネット回線プロバイダの一つです。
そのため他社でもWiMAXを利用して運営しているプロバイダがあります。

他社と比べてUQWiMAXは優れているのでしょうか?比較して確認してみましょう。

他社プロバイダと比較して、自分にあったプランを契約することをおすすめします。

プロバイダUQWiMAX

BroadWiMAX

GMOとくとくBB

月額料金4,268円(2年)4,708円(3年)4,158円(3年)
初期手数料事務手数料3,300円
端末代21,780円
事務手数料3,300円
端末代21,780円
事務手数料3,300円
契約期間2年〜3年2年〜3年2年〜3年
通信制限5G端末:3日15GB
4G端末:3日10GB
5G端末:3日15GB
4G端末:3日10GB
5G端末:3日15GB
4G端末:3日10GB
キャンペーンLTEオプション無料初期費用0円キャンペーン
最大3ヶ月2,090円〜
端末代金0円キャンペーン
LTEオプション無料
支払い方法クレジットカード
口座振替
クレジットカード
口座振替
クレジットカード
口座振替

WiMAXを提供している大手3社を比べております。
月額料金はどれも同じ水準ですが、キャンペーンによって総額が変わりますね。

特にエリアが広いと言われているLTEオプションが無料というのは大きいです。
月額1,100円分のオプションが浮きます。

UQ WiMAXの評判は結構高め|実際に寄せられた良い口コミ一覧

UQWiMAXの評判について気になりますね。
実際に寄せられた良い口コミをまとめてみました。契約前にぜひ参考にしてみてください。

実際の速度は必要十分

モバイルWi-Fiなので、速度が十分に出て実際の使用に問題がないか気になりますよね。
実際契約したけど使い物にならなかったということを避けるためにも、速度の口コミを見てみましょう。

UQWiMAXの口コミを見ると、必要な速度が十分に出ているものが多くみられました。
光回線よりは確かに劣りますが、モバイルWi-Fiサービスの中では速いです。

必要な速度は十分確保されている口コミが多くみられました。
これならテレワークや、普段の使用に問題ありませんね。

光回線よりも安く利用できる

UQWiMAXの魅力は安く安定して利用できることです。
口コミを見るとそのようなツイートがありました。

この方は、光回線に比べてUQに変更することでコストが下がったというツイートをしておられました。
光回線のランニングコストは月額約6,000円程度ですが、UQWiMAXなら月4,500円程度になりますね。

毎月支払うコストになるので、安く毎月利用できるのはお得に感じます。

解約金は不要の場合あり

せっかく契約したけど、自分のニーズに合わなかったりエリア外で使えなかったりすることがありますね。
解約金がかかってしまうとせっかくの安さが台無しになります。口コミを見ると、解約金がなかったパターンがありました。

違約金がなくなるパターンは2年契約や3年契約の満了をした時点での解約となっています。

解約金は、現在総務省の指導が入り1,100円となっています。
以前は1万円近くしましたが、大手のUQは1,100円と安いため解約しやくすなっています。

口コミを見ていかがだったでしょうか?

UQWiMAXは比較的良いコメントが多くみられました。良い口コミが多かったので、試しに契約することもできますね。

 

UQ WiMAXにも悪い評判はある|投稿された悪い口コミ一覧

まとめ

UQWiMAXには、もちろん悪い評判の口コミもありました。
投稿された悪い口コミも見て、契約する時の判断基準にしてみてくださいね。

理論値を大幅に下回る速度

UQWiMAXは、理論値として最大2.7Gbpsの速度が出るサービスを提供しています。
しかし実際の契約者の中にはあまり速くない口コミもありました。

このように速度が遅く満足に利用できないと言う口コミもみられました。
速度は利用したいサービスによっても変わってくるかもしれません。

高画質動画の視聴や、zoomなどのテレビ会議などで利用を考えている人は注意しましょう。

キャンペーン適用外になる可能性がある

UQWiMAXではキャンペーンを行なっていることがありますが、適用外になる可能性があるようです。

Webでのキャンペーンを適用するために店舗に行ってもできないという場合があるようです。
コールセンターに電話するも店舗での対応とたらい回しになってしまう口コミです。

Web上でのキャンペーンと、店舗での独自のキャンペーンがあることがあります。
よく話を聞かないと適用外になることがあるようなので、注意しましょう。

端末の不具合が多い

UQWiMAXで取り扱っている端末の不具合の口コミが多数ありました。

UQWiMAXで取り扱っている端末の不具合を投稿する口コミが多くみられました。
端末がフリーズしたり、タッチパネルの不具合など使用に直結するものでした。

故障が多いのは気になりますね。
端末不具合が起きた場合はすぐに店頭にてサポートを受けることをおすすめします。

 

UQ WiMAXはどんな人におすすめ?|評判からわかった利用のメリット

UQWiMAXの口コミを良い面と悪い面の両方を見ることができました。
その結果どんな人におすすめできるサービスなのかまとめてみました。

実際の口コミから確認し、自分の使用用途にあうのかどうか確認してから契約しましょう。

外出先でも快適に利用することが可能

UQWiMAXはモバイルWi-Fiサービスですが、比較的速度が安定している口コミがみられました。
通常使いのインターネットであれば問題なく利用することができるでしょう。

モバイルWi-Fiなので、タブレットやPCなどWi-Fi環境化でしか利用できないものも
UQWiMAXを一台持っておくと、外出先でも快適に利用することができます。

おうち以外でも外でも快適に利用できるという点がポイントです。
そして安定しているというのもおすすめです。

工事が不要ですぐに使える

UQWiMAXは、モバイルWi-Fiサービスのため契約したらすぐに利用することができます。

光回線等の固定回線であれば、光回線の工事や設置の場所が限られてしまいます。
しかしUQWiMAXでは、モバイルWi-Fiの特徴を活かし、端末の電源をONにするだけですぐにインターネットを始めることができます。

「auスマートバリューmine」が利用可能

UQWiMAXは、au系グループ会社なので、「auスマートバリューmine」が利用できます。

auスマートバリューmineとは、auスマートフォンとセットで契約すると割引がされるサービスです。
aumine
スマートフォンもWi-Fiルータも安く利用したいニーズにピッタリです。
外出先でもどんどん利用したい場合はお得に利用できますね。

UQ WiMAXはこんな人には向いてない|評判からわかった利用のデメリット

UQWiMAXは、こんなニーズを求めている人には向いていないことがわかります。
その特徴をまとめてみました。

提供エリアが小さくつながりにくい

UQWiMAXは、提供エリアが狭いという弱点があります。
これはWiMAXの電波の特性にあります。

WiMAXの電波はauなどの他社の4Gサービスと違う提供エリアとなっています。
そのため、エリアがまだまだ狭く都市部にエリアが集中しています。

引越しなどで地方都市に行くと電波の入りが悪く使えないことがあります。

UQWiMAXはエリアが狭いので、電波が入らない可能性があります。
TryWiMAXなどで端末を先にレンタルし確認することをおすすめします。

障害物に弱く電波が途切れやすい

UQWiMAXが利用しているWiMAXの電波の特性として、障害物に弱く電波が途切れやすい特徴があります。

特に地下街や移動している車などの中は電波が入りにくいことがあります。
ビルとビルの合間なども電波が届かなくなり圏外になります。

WiMAXの電波の特性として、直進には強いものの、障害物などを回り込みにくい特性があります。
高速で通信できますが、天候にも左右され雨などにも弱いと言われています。
電波の特性のため仕方ない部分があるとは言え障害物に弱いため普段の利用で問題ないかお試しで契約して確認しておくことをおすすめします。

通信制限になると通常の通信もし辛くなる

UQWiMAXは固定回線と違い、通信制限を設けられています。
そのため通信制限になってしまうと速度が遅くなってしまい通常の通信も制限を受けてしまいます。

5G端末では、3日間で15GB利用すると制限され、4G端末では3日で10GBで制限がかかります。
LTEオプションでauの電波を利用する場合は、月間7GBで制限がかかります。
UQWiMAXでは通信制限は他社よりも緩やかになっており、1Mbps程度に制限されます。
制限時間は18時〜翌朝2時までと夜中に限りなので、日中は大丈夫です。
通信制限はモバイルWi-Fiでは仕方ない部分ではありますが
比較的緩いため高画質動画をたくさん見ることがない限りはあまり制限されないでしょう。

UQ WiMAXの評判に関するよくある質問は?

UQWiMAXの契約を検討している方に向けて、よくある質問をまとめています。
みなさんの疑問に答えていきます。

uqwimaxのホームルーターの評判を知りたい

UQWiMAXでは、モバイルWi-Fiルータ以外にもホームルータを提供しています。

ホームルータとは、固定回線のように据え置き型の端末のことを指します。
端末は大きくなりますが接続台数が多いことや、通信速度が速いため人気があります。
UQWiMAXで提供されているホームルータの種類は以下です。

HOME L02のスペック
本体代金15,000円
下り最大速度1.0Gbps(ハイスピードプラスエリアモード+LANケーブルによる有線接続時)
同時接続数40台
サイズ93×178×93mm
重量436g

ホームルーター型は、据え置き型となるため持ち運びは向きません。
しかし最大通信速度1Gbpsと固定回線にも劣らない点や、同時接続台数40台など
たくさんの接続台数や高速回線を求めているひとにおすすめできます。

据え置き型が向いているのは、お家で固定回線の代わりに利用したいと考えている人は検討できます。

uqwimaxは5g端末の機種変更をすることは可能?

UQWiMAXを既に契約している人は、旧型の4G接続できるタイプが多いでしょう。
現在5G端末をUQWiMAXで提供されているため、機種変更することは可能です。

5G端末を利用する場合は、料金プランが変更となります。

4Gプラン5Gプラン
ギガ放題:4,268円〜ギガ放題プラス:4,818円〜
3日10GB制限
LTEオプション:月間7GB
3日15GB制限
LTEオプション:月間15GB
4G端末を利用している方は、5G端末への機種変更と、プランの変更をすることで利用できます。
制限も5Gの方が緩やかになっているので、たくさん利用を考えている方は検討してみても良いでしょう。

 

5G端末に変更することで、高速通信ができることや制限が緩やかになります。

wimaxは遅いからクレームが多いって聞いたけど本当?

UQWiMAXは遅いのでクレームが多いという噂がありますが、環境に大きく左右されます。

WiMAXの電波の特性が障害物に弱かったり、エリアが狭いといった特徴があります。
環境に大きく依存するため、評判だけで判断することは難しいです。

UQWiMAXでは、TryWiMAXという14日間お試しで利用できるサービスがあるため
契約する前に実際の速度を計測したりすることをおすすめします。

速度に関して実際利用してみないとわからない部分があります。
エリア内であっても遅くなることもあるため実際お試しで契約してみることをおすすめします。

 

まとめ:UQ WiMAXはすぐに使いたいならアリ|他社と比較して合うなら選ぼう

インターネット

UQWiMAXは、比較的良い口コミが多くみられました。
他社のモバイルWi-Fiサービスよりも長い歴史がありますし、速度も安定しているようです。

工事不要で家電量販店などでも扱われていますので、気軽に契約することもできます。
他社と比較して自分の用途に合うなら契約してみることもできるでしょう。