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LINEMOの評判や口コミがヤバい?キャンペーンやミニプランも詳しく解説

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Softbankのサブブランドとして運営されているLINEMOは、月々の通信費を抑えたい方におすすめのキャリアです。基本料金は2種類のみであることから、わかりやすい料金形態であるのもメリットといえます。

しかし、実際に契約を検討するにあたって、利用者からの評判や口コミが気になっている方も多いのではないでしょうか。契約後に想定していた内容と違っていると、大きなトラブルにつながってしまうかもしれません。

この記事では実際の評判や口コミの紹介と併せて、他の格安SIMとの比較していきます。メリットやデメリットについても紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

【この記事でわかること】
・LINEMOの特徴や料金概要について
・LINEMOと他社との違い
・LINEMOのメリットとデメリット
・LINEMOの評判
  1. LINEMO(ラインモ)の特徴は?基本情報を押さえておこう
    1. LINEMOの料金プラン|ミニプランはおすすめ?
    2. LINEMOの対応機種一覧
    3. LINEMOの通信速度や回線
  2. LINEMOの評判は?ヤバいって本当なの
    1. LINEMOの通信速度に関する評判や口コミ
    2. LINEMOの料金に関する評判や口コミ
    3. LINEMOのキャンペーンに関する評判や口コミ
    4. LINEMOの回線やエリアに関する評判や口コミ
    5. LINEMOのサポートに関する評判や口コミ
  3. LINEMOと他社の格安SIMを比較検証
  4. 評判や比較で判明!LINEMOを契約する3つのメリット
    1. メリット1:LINEギガフリーに対応
    2. メリット2:制限時も最大1Mbpsで利用可能
    3. メリット3:スマホプラン契約でLINEスタンプが使い放題
  5. LINEMOを契約する前に知っておくべき注意点やデメリット
    1. デメリット1:オンライン専用プランである
    2. デメリット2:キャリアメールには対応していない
    3. デメリット3:端末の取り扱いがない
  6. LINEMOの申し込み方法から利用開始までの手順
    1. 手順1:LINEMO公式ページにアクセスする
    2. 手順2:各種必要事項を入力する
    3. 手順3:プランや通話オプションを選択する
    4. 手順4:契約者情報を入力する
    5. 手順5:本人確認書類をアップロードする
  7. LINEMOに関するよくある質問
    1. SoftbankからLINEMOに変えるメリットはある?
    2. LINEMOの解約方法は?
    3. LINEMOで3G回線は使用できる?
    4. LINEMOのカスタマーサポートの電話番号は?
    5. LINEMOは990円で利用できるの?
  8. まとめ:LINEMOはSoftbankからの乗り換えにおすすめの格安SIM

LINEMO(ラインモ)の特徴は?基本情報を押さえておこう

LINEMO公式ロゴ

引用:LINEMO公式サイト

まずはLINEMOの特徴について、料金やプラン概要について解説していきます。まずは下記の表を見ていきましょう。

月額料金990円 or 2,728円
プランの種類3GB or 20GB
初期費用0円
契約期間なし

料金プランは、3GBの低容量プランと20GBの大容量プランの2つを提供しています。

大手キャリアのサブブランドであるahamoは20GBのプランのみの提供、povoは必要に応じてデータ量を追加購入することを考えるとわかりやすい料金プランです。

申し込み時に初期費用は掛からず、気軽に申し込みがしやすいのも大きな特徴といえます。

万が一エリアや通信速度に不満を抱いたとしても、契約期間が設けられていないため任意のタイミングで他社への乗り換えが可能です。

LINEMOの料金プラン|ミニプランはおすすめ?

提供されている料金プランは、大きく分けると以下の2つです。

プラン名月額料金データ通信量
ミニプラン990円(税込)3GB
スマホプラン2,728円(税込)20GB

3GBの低容量プランを提供しているのは、他の大手キャリアサブブランドにはない特徴となっています。

月々の料金も990円(税込)となっており、1,000円を切る価格で利用できるのは通信の節約につながりますね。

通信速度も通常の速度と変わらないため、データ通信を多く利用しない・Wi-Fiメインでの運用している方にとっては魅力的なプランであるといえそうです。

LINEMOの対応機種一覧

主な対応機種については、以下のようなものがあげられます。

・iPhone 6s以降のiPhoneシリーズ
・Google Pixelシリーズ
・AQUOSやGalaxyなどのAndroid端末
幅広い機種に対応しているため、利用を考えている端末が使える可能性は高いです。
まずは自身の希望する端末が一覧に含まれているかを確認しましょう。

LINEMOの通信速度や回線

提供する回線はSoftbank回線を利用しており、大手キャリアと大差ない通信速度を誇ります。

回線の種類もMNO回線であることから、格安SIMのように混雑時に通信が遅くなったり、繋がらなかったりすることはほとんどありません。

通信制限にかかってしまった場合はミニプランで300kbps、スマホプランで1Mbpsの速度となり、スマホプランに関していえば普段の利用も十分に可能です。

料金を安くしたいもののある程度の通信速度を求めている方にとってはお得なキャリアといえます。

LINEMOの評判は?ヤバいって本当なの

LINEMOの評判について、実際の利用者による口コミや評判を徹底調査しました、

契約前に内容を確認し、後のトラブルにつながらないようにしていきましょう。

LINEMOの通信速度に関する評判や口コミ

提供される通信速度に関しては、そこまで速くはないとの口コミが見られました。

https://twitter.com/kazu22001867/status/1373623543200509958

ただし、通信速度は利用するエリアや時間帯によって大きく変動します。そのため、口コミをすべて鵜呑みにする必要はありません。

必要最低限の速度が出ていれば普段の利用に支障も出ないため、口コミや評判は一つの参考にするのがよさそうです。

LINEMOの料金に関する評判や口コミ

LINEMOに切り替えることで、月額の料金はかなり抑えられるようです。

https://twitter.com/piyopiyo_v_cap/status/1427482330189336580

提供されているプランは3GB/990円(税込)もしくは20GB/2,728円(税込)のプランのいずれかです。

5分かけ放題やかけ放題をオプションとして付帯させればその分高くはなりますが、それでも大手キャリアと比較すればかなり安くなります。

とにかく通信費を抑えたいと考えているのであれば、契約することでお得になるといえるでしょう。

LINEMOのキャンペーンに関する評判や口コミ

さまざまな内容のキャンペーンを提供しているのも大きな特徴です。

https://twitter.com/masaya617/status/1413274257270837251

PayPayキャッシュバックや月額料金割引など、時期によって開催されている内容は大きく異なりますが、お得になるのは間違いありません。

ただし、キャンペーンに申し込むには所定の手順や手続きを踏まなければ対象外となってしまうものもあります。

損をしないよう、申込時は条件や手続きの有無を確認しておきましょう。

LINEMOの回線やエリアに関する評判や口コミ

通信可能エリアに関して、不満の口コミはそこまで見られませんでした。

地域によってエリアは異なるものの、基本的にはSoftbankが利用できる場所であれば接続できます。

docomoやauの回線に比べれば若干速度は劣るものの、安定性で見れば他社に引けを取りません。

とにかく回線の安定を求めるのであれば、SoftbankのMNO回線を利用できるLINEMOがおすすめです。

LINEMOのサポートに関する評判や口コミ

サポート面に関しては、あまり良い評判が見られませんでした。

メインサポートはチャットサポートとなっており、一部を除いて電話窓口は用意されていません。

質問はチャットを介してしなければならないため、質が悪いのは困ってしまうでしょう。

ある程度自分で解決ができなければ、少し契約は難しいかもしれません。

LINEMOと他社の格安SIMを比較検証

天秤の比較イメージ

ここからは他社の格安SIMと比較していきます。まずは下記の表を見てください。

LINEMO

楽天モバイル

UQ mobile
LINE mobile

月額料金ミニプラン:990円
スマホプラン:2,728円
0円~3,278円くりこしプラン+5G S:5GB
くりこしプラン+5G M:15GB
くりこしプラン+5G L:25GB
2GB:1,210円(税込)
5GB:1,628円(税込)
10GB:2,420円(税込)
30GB:3,520円(税込)
データ容量ミニプラン:3GB
スマホプラン:20GB
20GB上限
(楽天回線エリアの場合は無制限)
くりこしプラン+5G S:1,628円(税込)
くりこしプラン+5G M:2,728円(税込)
くりこしプラン+5G L:3,828円(税込)
2GB・5GB・10GB・30GB
音声通話料金30秒/22円30秒/22円
(Rakuten Link利用で無料)
30秒/22円 30秒/22円
初期費用0円0円3,300円(税込)3,740円(税込)
速度低下後の通信速度ミニプラン:最大200kbps
スマホプラン:最大1Mbps
最大1Mbps最大1Mbps最大200kbps
契約期間なしなしなし2020年2月以前に契約の場合2年契約、それ以降の場合なし
電話料金5分かけ放題:550円
無制限かけ放題:1,650円
かけ放題提供なし10分かけ放題:770円
無制限かけ放題:1,870円
10分かけ放題:968円

比較してみてわかったのは、料金がお得に設定されていることでした。

UQ mobileは15GBで2,728円(税込)であるのに対して、LINEMOは同じ価格で20GBまで利用可能です。

かけ放題の提供の面で見ると、そもそも楽天モバイル・LINE mobileではかけ放題を提供していません。UQと比較すれば価格が安いことがわかります。

総合的に見て、料金やサービス面では満足度の高い契約ができそうです。

評判や比較で判明!LINEMOを契約する3つのメリット

OKサインを出す女性

契約を検討するうえで、覚えておきたいメリットは以下の3つです。

それぞれのメリットについて詳しくみていきましょう。

メリット1:LINEギガフリーに対応

最大のメリットは、LINEのギガフリーに対応している点です。LINEを活用しているユーザーはかなり多く、メッセージや通話でGB数が消費されないのは大きなメリットといえます。

LINEで消費するGB数は、平均すると月1GB前後になるようです。

20GBで契約する場合、LINEによる消費GB数は気にならないかもしれません。ですが3GBで契約する場合、LINEギガフリーでデータ通信を節約できるのは大きな魅力といえます。

メリット2:制限時も最大1Mbpsで利用可能

万が一通信を使いすぎてしまった場合であっても、速度制限後は最大1Mbpsで利用できます。

1Mbpsの速度があれば普段の利用には支障が出ず、メッセージやLINE通話はもちろん、中画質での動画視聴も可能です。

ただし、最大1Mbpsで利用できるのは20GBの契約のみで、3GBの契約の場合には最大速度が200kbpsに制限されます。契約プランによって大きく異なりますので、注意してください。

メリット3:スマホプラン契約でLINEスタンプが使い放題

スマホプランを契約することで、LINEのスタンプが700万種類以上使い放題になります。

本来、LINEスタンプを使い放題にするためには月264円(税込)のLINEスタンププレミアム(ベーシックコース)に加入しなければなりません。スマホプランを契約するだけで月々の料金を下げられるのは魅力的です。

もしすでにLINEスタンププレミアム(ベーシックコース)に加入しているのであれば、契約を検討してみてもいいかもしれません。

LINEMOを契約する前に知っておくべき注意点やデメリット

×の札を出す男性

LINEMOで契約を検討するのであれば、以下3つの注意点やデメリットについて理解しておきたいところです。

ここからは3つのポイントについて解説していきます。

デメリット1:オンライン専用プランである

LINEMOは大手キャリアとは異なり、実店舗を構えていません。すべての手続きはオンライン上でする必要があり、ある程度の知識がなければ契約は難しいでしょう。

契約する上でサポートを受けなければ不安であったり、プランについて不安であったりする場合にはLINEMOでの契約はやめておくべきです。

デメリット2:キャリアメールには対応していない

LINEMOはSoftbankのサブブランドではあるものの、キャリアメールには対応していません。

メールを利用する場合は『Yahoo!メール』や『Gmail』などのフリーメールを用意しておく必要があります。

フリーメールさえ用意できれば大きな不便はありませんが、どうしてもキャリアメールが利用できなければ困る理由がある場合は注意しましょう。

デメリット3:端末の取り扱いがない

LINEMOで取り扱っているのはSIMのみとなっており、端末の販売はしていません。利用する端末は事前に自分自身で用意する必要があります。

用意する端末は何でもいいわけではなく、LINEMOの対応機種を用意しなければなりません。

LINEMO公式ページに対応端末が掲載されていますので、必ず確認するようにしましょう。

LINEMOの申し込み方法から利用開始までの手順

スマホを操作する男性の手元

LINEMOに申し込みする場合は、下記の手順に沿って申し込みを進めていきましょう。

ここからは各手順の詳しい内容を解説していきます。

手順1:LINEMO公式ページにアクセスする

まずはLINEMOへ申し込みをするため、公式ページへとアクセスします。

アクセス後は「今すぐ申し込む」というボタンが設置されているため、押下して申込ページへと進みましょう。

手順2:各種必要事項を入力する

申し込みページに遷移したら、申し込み前の必要事項を入力します。

・電話番号は継続か新規発番か
・現在利用中の携帯会社はどこか(MNPで手続きの場合)
・SIMカードは物理SIMとeSIMのどちらを利用するか

なお、eSIMでの契約を希望する場合にはカメラ機能を搭載したスマートフォンからアクセスしなければなりません。

必要事項の入力が完了したら、「サービス選択に進む」を押下しましょう。

手順3:プランや通話オプションを選択する

契約する上で最も重要なプランや通話オプションの入力に進みます。プランはミニプラン・スマホプランから希望のものを選択してください。

通話に関しては5分かけ放題・無制限かけ放題・なしの中から必要なものを選択します。

なお初月の料金に関しては日割りとなるため、契約タイミングで損をすることはありません。

手順4:契約者情報を入力する

プランの選択が終わったら、契約者の情報を入力していきます。氏名や生年月日、住所の入力を画面に沿って進めましょう。

またMNPでの手続きの場合には、この段階でMNP予約番号を入力する必要があります。MNP予約番号は有効期限が10日以上残っていなければ手続きができませんので、期限は必ず確認しましょう。

手順5:本人確認書類をアップロードする

最後は本人確認書類のアップロードです。物理SIMとeSIMの場合で有効な書類は変わりますが、主に以下の書類を用意しておけば問題ありません。

・運転免許証もしくは運転経歴証明書
・マイナンバーカード
・旧型パスポート(2020年2月3日以前に発行されたもの)

なお、健康保険証や2020年2月4日以降に発行されたパスポートの場合には補助書類が必要になります。3か月以内に発行された住民票の写しや公共料金領収書の原本をあわせてアップロードしましょう。

LINEMOに関するよくある質問

疑問を浮かべるイメージ

よくある質問を徹底調査した結果、5つの質問が多く見られました。

契約前に疑問を解消して、後のトラブルを防いでいきましょう。

SoftbankからLINEMOに変えるメリットはある?

結論として、SoftbankからLINEMOに変えることでさまざまなメリットが生まれます。

一番のメリットは、月々の料金を抑えられる可能性があることです。そもそもの料金プランが安いため、よほどのことがなければ月々の料金は安くなります。

LINEに関してもギガフリーとなるため、普段からLINEの利用が多い方であれば切り替える価値は十分あるでしょう。

Softbankからの乗り換えの場合にはプラン変更だけで完結するため、難しい手続きも必要ありません。

LINEMOの解約方法は?

解約の手続きをする場合、公式ページから手続きをしましょう。

手続きは契約者本人しかできず、代理の手続きは契約者がなくなった場合のみ受付可能です。

解約時の料金は日割りにならないため、月末に解約することで無駄を減らせます。

LINEMOで3G回線は使用できる?

3G回線について、利用自体は可能です。ただし、3Gのみの利用を前提とした契約はできません。

3G回線はいくつかの条件が重なったタイミングで利用できます。

そもそも3G回線を利用するメリットはないため、そこまで気にする必要はないでしょう。

LINEMOのカスタマーサポートの電話番号は?

残念ながら、契約後のカスタマーサポートに電話の問い合わせ窓口は用意されていません。

チャットメインのサポートとなっているため、問い合わせ時はチャットサポートを利用しましょう。

ただし、特定の条件下のために設けられた電話番号は存在します。

・盗難や紛失時の回線停止に関する問い合わせ窓口:0800-919-3442
・新規申し込みに関する問い合わせ窓口:0800-100-1850
・回線切り替えに関する問い合わせ窓口:0800-919-3448

上記の番号は異なる内容への問い合わせには回答していませんので、注意しましょう。

LINEMOは990円で利用できるの?

LINEMOでは月額990円(税込)のプランを提供しており、990円のみでの運用が可能です。

通話に関しては従量制となるものの、他社と比べて高い料金設定となっているわけではありません。

非常に安く利用できるため、月額料金を抑えながらもある程度のデータ通信を利用したい方におすすめのキャリアとなっています。

まとめ:LINEMOはSoftbankからの乗り換えにおすすめの格安SIM

今回はLINEMOの評判や料金・概要について解説してきました。

LINEMOは新規契約、MNP問わずお得に契約できるキャリアです。特にSoftbankからの乗り換えであれば、よりお得さが実感できるでしょう。

この記事で紹介してきた内容をもとに、ぜひメリットとデメリットを理解したうえで契約を検討してみてください。