Wi-Fi接続時「ネットワークが見つかりません」の原因や対処法は？

「ネットワークが見つかりませんという表示が出てWiFiに接続できない。」

「WiFiに接続できない時の対処法ってないの？」

このように、WiFiネットワークにまつわるトラブルでお困りではないでしょうか。

結論から言うと、WiFiネットワークのトラブルを解決するためには、まずは原因を探り、原因に合わせて対処することが大切です。

この記事では、WiFi接続時に「ネットワークが見つかりません」と表示される原因や対処法をご紹介します。

また、「このネットワークに接続できません」と表示されるエラーや、ネットワーク名自体が表示されない場合の原因や対処法もご紹介するので、該当する問題に悩んでいる人も要チェックです。

１．Wi-Fiネットワークとは？

WiFiネットワークとは、スマホやパソコンなどのネットを活用する機器を、無線でネットワークに接続する技術のことです。

一般的には「WiFi」や「無線LAN」と呼ばれていますね。

接続するためには、アクセスポイントのSSID（アクセスポイントの名前のこと）を指定する必要があるのですが、その際に「ネットワークが見つかりません」と表示される場合があります。

この不具合が発生する原因にはどのようなものがあるか確認していきましょう。

２．Wi-Fiエラー①「ネットワークが見つかりません」の原因

パソコンなどをWiFiに接続する際に「ネットワークが見つかりません」と表示される原因は、以下の8つがあります。

1. 使用デバイスの不具合
2. PCネットワークアダプターの不具合
3. 搭載OSの不具合
4. 無線LANルーターがWiFiを飛ばさない不具合
5. 無線LANルーターの電波が届かない可能性
6. WiFi同士が干渉したことによる障害
7. 利用料金の未払い
8. 通信会社に障害が発生したことによる不具合

これら8つの中に、思い当たるものがあるのではないでしょうか。

1つずつ順番に見ていきましょう。

原因１．使用デバイスの不具合

1つ目は、使用デバイスの不具合です。

中でも長時間のデバイス使用が原因となり、一時的な不具合が起こるケースが多いとされています。

このことが原因で発生する不具合は他にもありますが、そのうちの一つに「ネットワークが見つかりません」と表示されるエラーが挙げられるのです。

原因２．PCネットワークアダプターの不具合

2つ目は、PCネットワークアダプターの不具合です。

ネットワークアダプターとは、PCに内蔵されている、WiFi通信時に役割を果たす機器のことを指します。

パソコンとWiFiを繋いでくれる機器はこのネットワークアダプターのみなので、そこに不具合が出てしまうと、どうしてもWiFiを認識できなくなってしまいます。

原因３．搭載OSの不具合

3つ目は、搭載OSの不具合です。

OSとは、パソコンやスマホなどのデバイスにおいて処理作業の役割を果たす部分を指します。

したがって、この原因が考えられるのは、OSがバージョンアップがされていないデバイスを使用しているケースです。

原因４．無線LANルーターがWi-Fiを飛ばさない不具合

4つ目は、そもそもWiFiが飛んでいないという、無線LANルーター側の不具合です。

デバイスと同様に、長時間の使用が原因で、無線LANルーターに一時的な不具合が発生する可能性があります。

そのため、定期的に無線LANルーターの電源を切ることなく、ずっと使い続けているという場合には、これが原因でエラーメッセージが出ているかもしれません。

原因５．無線LANルーターの電波が届いていない可能性

5つ目は、無線LANルーターの電波が届いていない可能性です。

たとえ無線LANルーターそのものに不具合が無くても、距離があったり電波が弱かったりして、WiFiに接続できていない可能性があります。

したがって、違う階に無線LANルーターを設置しているという場合>は、この原因も検討してください。

原因６．Wi-Fi同士が干渉したことによる障害

6つ目は、WiFiの電波同士が干渉したことによって障害が起きるケースです。

原因の多くは、近い距離で複数のWiFi電波が飛び交うことで、WiFiに接続できない場合が占めています。

したがって、アパートやマンションなど共同住宅で生活している場合は、特にこの原因が考えられるでしょう。

原因７．利用料金の未払い

7つ目は、通信会社に利用料金を支払っていない可能性です。

通信会社に利用料金を支払っていないとインターネットの利用が停止されるため「ネットワークが見つかりません」と表示されます。

そのため、心当たりがある人は支払い状況を確認してみましょう。

原因８．通信会社に障害が発生したことによる不具合

8つ目は、通信会社に障害が発生したことによる不具合です。

上述の原因に当てはまらない場合は通信障害が発生している可能性があります。

メーカーの公式サイトやSNSなどを確認して通信障害のお知らせが出ていないか確認してみましょう。

以上「ネットワークが見つかりません」が表示される代表的な原因をご紹介しました。

ここからは、「ネットワークが見つからない」と表示される問題を解決するための方法を確認していきましょう。

３．Wi-Fiネットワークが見つからない問題を解決する7つの方法

「ネットワークが見つかりません」と出るエラーを解決するために、効果的な方法は7つあります。

1. 使用デバイスを再起動させる
2. ネットワークアダプターを再度有効にする
3. OSをバージョンアップさせる
4. 無線LANルーターを再起動させる
5. より広範囲に有効な無線LANルーターに買い換える
6. Wi-Fiチャンネルや周波数を変える
7. 解決しない場合はデバイスや無線LANルーターの故障を疑う

これら7つの対処法を押さえて、考えられる原因と照らし合わせながら実際に試してみましょう。

エラーを解決するための方法について詳しく知りたい人は、以下の記事を確認してください。

「Wi-Fiネットワークが見つかりません」問題を解決しWi-Fi接続する7つの方法

しかし、WiFi接続時のエラーは上記以外にもあります。

ここからは「このネットワークに接続できません」と表示されるときの原因について確認しておきましょう。

４．Wi-Fiエラー②「このネットワークに接続できません」と出る原因

次に「このネットワークに接続できません」が表示される代表的な原因として、以下の2つをご紹介します。

1. 使用デバイスの不具合
2. 無線LANルーターの不具合

これら2つの原因を押さえて、思い当たる節があるか調べてみましょう。

それでは、それぞれの原因を順番に見ていきます。

原因１．使用デバイスの不具合

1つ目は、使用デバイスの不具合です。

長時間のデバイス使用が原因で、一時的な不具合が起こるケースは非常に多いとされています。

このことが原因で発生する不具合は他にもありますが、そのうちの一つに「このネットワークに接続できません」と表示されるエラーが挙げられるのです。

原因２．無線LANルーターの不具合

2つ目は、そもそもWiFiが飛んでいないという、無線LANルーター側の不具合です。

デバイスと同様に、長時間の使用が原因で、無線LANルーターに一時的な不具合が発生する可能性があります。

そのため、定期的に無線LANルーターの電源を切ることなくずっと使い続けているというケースでは、これが原因かもしれません。

以上「このネットワークに接続できません」が表示される代表的な原因を紹介しました。

ここからは、ネットワークに接続できない問題を解決するための方法を確認していきましょう。

５．ネットワークに接続できないエラーを解決する5つの方法

ここでは「このネットワークに接続できません」と出るエラーを解決するために、効果的な方法をご紹介します。

ネットワークに接続できない問題を解決するための方法は、以下の5つです。

1. 使用デバイスのWi-Fiをオフにして再度オンにする
2. 使用デバイスを再起動させる
3. 既知のネットワークを削除して設定しなおす
4. 無線LANルーターを再起動させる
5. 解決しない場合はデバイスや無線LANルーターの故障を疑う

これら5つの対処法を押さえて、考えられる原因と照らし合わせながら実際に試してみてください。

それでは、それぞれの対処法を順番に確認していきましょう。

方法１．使用デバイスのWi-Fiをオフにして再度オンにする

1つ目は、使用デバイスのWiFiをオフにして再度オンにする方法です。

パソコンなら一度WiFiを切り、再接続してみましょう。

iPhoneでは、まずホーム画面で下から上にスワイプして「コントロールパネル」を表示させます。

次にWiFiマークをタップしてオフにした後、もう一度タップしてオンにしてください。

Androidでは、機種により多少異なりますが、多くの場合では画面を上から下にスワイプすることで「クイックコントロール（設定項目）」が表示されます。

次に「WiFi」をタップして、オンオフの切り替えを行ってください。

これは簡単に実践できる対処法なので、不具合が疑わしいときは、ひとまずWiFiのオンオフを切り替えて解決を図ってみるのが良いでしょう。

方法２．使用デバイスを再起動させる

2つ目は、使用デバイスの再起動です。

もしも使用デバイスに不具合が生じている場合は、この対処法を実践することで、問題が解決することが多いとされています。

これも簡単に実践できる対処法なので、不具合が疑わしいときには、ひとまず再起動させて解決を図ってみるのも良いでしょう。

方法３．既知のネットワークを削除して設定し直す

3つ目は、既知のネットワークを削除して再設定する方法です。

これはパソコンを使用しているケースにおいて効果的な対処法となります。

使用するパソコン機器によって手順が多少異なりますが、ここでは代表的な方法をご紹介します。

はじめに、画面下部のタスクトレイにあるWiFiアイコンから、接続先のWiFiを表示させます。

次に、使用しているネットワーク（SSID）を右クリックで削除してください。

最後に、先ほど削除したネットワークへ再度接続しましょう。

パスワードを入力して、無事に接続できれば成功です。

ネットワークの接続先が表示されない場合は、パソコンを再起動することで表示されることもあります。

方法４．無線LANルーターを再起動させる

4つ目は、無線LANルーターの再起動です。

もしも無線LANルーターに不具合が生じている場合は、この対処法を実践することで問題が解決することが多いとされています。

したがって、無線LANルーターの不具合が疑わしいときには、ひとまず再起動させて解決を図ってみるのが良いでしょう。

方法５．解決しない場合はデバイスや無線LANルーターの故障を疑う

5つ目は、デバイスや無線LANルーターの修理や買い替えです。

上記で紹介した原因や対処法を講じても問題が解決しない場合、デバイスや無線LANルーターが故障している可能性があります。

故障している場合は修理や買い替えが必要ですが、デバイスと無線LANルーターのどちらが故障しているかあらかじめ調べておくことが大切です。

例えば、他の無線LANルーター（アクセスポイント）であればデバイスがWiFiに接続できるという場合、無線LANルーターの故障が考えられます。

一方で、他のデバイスであれば無線LANでWiFiに接続できるというケースでは、デバイスが故障している可能性があるのです。

このように、修理や買い替えを検討するときは、使用機器の状況を慎重に調べるようにしてください。

以上、ネットワークに接続できない問題を解決するための方法をご紹介しました。

最後に、WiFi接続時にネットワーク名が表示されない原因について確認しておきましょう。

５．Wi-Fiエラー③Wi-Fi接続時にネットワーク名が表示されない原因

最後に、WiFi接続時にネットワーク名が表示されない代表的な原因として、以下の2つを紹介します。

1. 使用デバイスの不具合
2. 無線LANルーターの不具合

これら2つの原因を押さえて、思い当たるものがあるか探ってみてください。

それでは、それぞれの原因を順番に見ていきましょう。

原因１．使用デバイスの不具合

1つ目は、使用デバイスの不具合です。

中でも長時間のデバイス使用が原因で、一時的な不具合が起こるケースが多いとされています。

このことが原因で発生する不具合は他にもありますが、そのうちの一つに、ネットワーク名が表示されないエラーが挙げられるのです。

また、この他にも意図せず機内モードに設定しているといったケースもあります。

原因２．無線LANルーターの不具合

2つは、そもそもWiFiが飛んでいないという、無線LANルーター側の不具合です。

デバイスと同様に、長時間の使用が原因で、無線LANルーターに一時的な不具合が発生する可能性があります。

そのため、定期的に無線LANルーターの電源を切ることがなく、使い続けているというケースでは、この原因が考えられるのです。

以上、ネットワーク名が表示されない代表的な原因を紹介しました。

ここからは、ネットワーク名が表示されない問題を解決してWiFi接続するまでの対処法を確認していきましょう。

６．ネットワーク名が表示されないエラーを解決しWi-Fi接続する方法

ここからは、ネットワーク名が表示されないエラーを解決するために、効果的な方法をご紹介します。

ネットワーク名が表示されない問題を解決するための方法は、以下の4つです。

1. 機内モードになっていたら解除する
2. ネットワーク名・セキュリティキーを直接指定して接続する
3. 無線LANルーターのANY接続を「許可」に変える
4. 解決しない場合はデバイスや無線LANルーターの故障を疑う

これら4つの対処法を押さえて、考えられる原因と照らしわせながら実際に試してみましょう。

それでは、それぞれの対処法を順番に見ていきます。

方法１．機内モードになっていたら解除する

1つ目は、機内モードの解除です。

時々、意図せずデバイスが機内モードになっているケースがあります。

しかし、機内モード時にはWiFiに接続することができません。

したがって、チェックして機内モードになっていたら解除しておきましょう。

方法２．ネットワーク名・セキュリティキーを直接指定して接続する

2つ目は、ネットワーク名とセキュリティキーを直接指定して接続する方法です。

この方法を実践するためには、あらかじめネットワーク名とセキュリティキーを確認する必要があります。

ネットワーク名・セキュリティーキーの確認方法

ネットワーク名やセキュリティキーは、設置している無線LANルーターに表記されています。

設置機器にもよりますが、大抵は「SSID」や「KEY」と表示されています。

この「SSID」をネットワーク名、「KEY」をセキュリティキーとして使い、WiFi接続時に手動で入力しましょう。

方法３．無線LANルーターのANY接続を「許可」に変える

3つ目は、無線LANルーターのANY接続を「許可」に変える方法です。

ANY接続が許可されていないと、デバイスが周囲にある接続可能な無線LANルーター（アクセスポイント）を自動で検知できず、接続できません。

そのため、無線LANルーターのANY接続が「許可」になっていない場合は設定を変えましょう。

変更方法は機器によって異なりますので、設置している無線LANルーターの取扱説明書に従って操作してください。

「ステルスモード」になっていたら併せて解除する

ANY接続を「許可」にする操作と併せて、もしも設置している無線LANが「ステルスモード」になっていたら解除しましょう。

「ステルスモード」を解除することにより、問題が解決できる場合があります。

「ステルスモード」の解除方法は設置している無線LANルーターの取扱説明書を参照してください。

方法４．解決しない場合はデバイスや無線LANルーターの故障を疑う

4つ目は、デバイスや無線LANルーターの修理・買い替えです。

上記で紹介した原因や対処法を試しても問題が解決しない場合、デバイスや無線LANルーターが故障している可能性があります。

故障している場合は修理や買い替えが必要ですが、デバイスと無線LANルーターのどちらが故障しているかあらかじめ調べておきましょう。

例えば、他の無線LANルーター（アクセスポイント）であればデバイスがWiFiに接続できるという場合、無線LANルーターの故障が考えられます。

一方で、他のデバイスであれば無線LANでWiFiに接続できるというケースでは、デバイスが故障している可能性があるのです。

７．Wi-Fi環境を見直すのにおすすめのインターネット回線

さまざまな対処法を試しても改善されない場合は、インターネット回線の見直しを検討するのもおすすめです。

自分の利用状況や環境に合ったインターネット回線を契約することで、Wi-Fiをより快適に使用することができるでしょう。

おすすめの光回線サービス

安定した通信環境を求める人や、オンラインゲームでタイムラグが発生しないようにしたい人は光回線サービスがおすすめです。

サービスごとの特長を以下の表にまとめたので選ぶ際の参考にしてみてください。

	特長
【NURO光】	・NTT東日本/NTT西日本が提供する高品質な光回線サービス。 ・高速通信IPv6接続に対応しているため快適にインターネットが利用できる。
【＠nifty光】	・NTT東日本/NTT西日本が提供する高品質な光回線サービス。 ・高速通信IPv6接続に対応しているため快適にインターネットが利用できる。
【フレッツ光】	・プランが豊富で自分の利用用途に合ったプランを選べる。 ・特典やキャッシュバックなどのキャンペーンを実施しているためお得に利用できる。
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※2024年10月現在

おすすめのモバイルWi-Fiルーターサービス

回線工事をせずに手軽にWi-Fi環境を整えたい人や、外出先でもWiFiを利用したい人はモバイルWi-Fiルーターサービスがおすすめです。

サービスごとの特長を以下の表にまとめたので選ぶ際の参考にしてみてください。

	特長
【FUJI WiFi】	・プランの種類が豊富で自分の利用状況に合ったタイプを選べる。 ・モバイルWi-Fiルーターのレンタル料金が0円のためお得に利用できる。
【THE Wi-Fi】	・クラウドSIMを利用した3キャリア回線対応のモバイルWi-Fiルーターのため国内も海外も簡単に通信ができる。 ・最大6ヶ月間の利用料金が実質無料になるキャンペーンを実施しているためお得に利用できる。
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【VisionWiMAX】	・WEBサイトからの申込みでキャッシュバックなどのお得な特典がもらえる。 ・ 端末補償オプションの種類が充実しているため自分に合ったタイプを選べる。

※2024年10月現在

まとめ

WiFiネットワークとは、無線を活用することで、対応機器をネットワークに接続する「通信技術」のことです。

WiFi接続時「ネットワークが見つかりません」の表示が出る場合は、まずは使用デバイスと無線LANルーターの双方で原因を探ることが大切です。

これは「このネットワークに接続できません」やネットワーク名が表示されないエラー時でも同様です。

原因を発見したら、この記事を参考にそれぞれの原因に合わせた対処法を試してみてください。